Треугольник управления проектами
Тройное ограничение отражает соотношение содержания проекта, его стоимости, продолжительности и качества. Параметр качества был включён позднее, поэтому первоначально модель называлась тройным ограничением.
Любой проект должен развиваться и завершаться с учётом установленных ограничений. Классическая модель включает содержание, время и стоимость. Эти параметры образуют треугольник управления проектами, каждая сторона которого соответствует отдельному ограничению. Изменение одного параметра неизбежно отражается на остальных. В дальнейшем модель уточнили: качество выделили из содержания и стали рассматривать как четвёртое ограничение.
Ограничение по времени связано с периодом, доступным для завершения проекта. Ограничение по стоимости определяется выделенным бюджетом, а по содержанию — перечнем действий, необходимых для получения конечного результата. Эти параметры нередко вступают в противоречие. Корректировка содержания обычно влияет на сроки и затраты. Сокращение времени может потребовать увеличения бюджета или уменьшения объёма работ, а ограниченное финансирование — продления сроков либо пересмотра содержания.
Другой подход к управлению проектами учитывает три ограничения: финансы, время и человеческие ресурсы. Чтобы сократить сроки, можно привлечь дополнительных исполнителей, но это обычно увеличивает бюджет. Если задача завершается быстрее, рост общих расходов иногда компенсируют сокращением затрат в других частях проекта на сопоставимую величину.
Подходы
Подход к управлению выбирают с учётом особенностей и типа конкретного проекта
- Ресурсы считаются неограниченными, а решающее значение имеют сроки и качество: метод PERT, метод критического пути.
- Качество признаётся критически важным, а сроки и ресурсы допускают корректировку. Под качеством понимают полноту удовлетворения известных и заранее не определённых потребностей, которые нередко формируются после появления нового продукта. Применяется гибкая методология разработки.
- Требования считаются неизменными, риски — невысокими, а сроки — жёстко установленными. Используются классические методы PMBOK, во многом основанные на каскадной модели.
- Проект характеризуется повышенными рисками. Применяется подход для инновационных проектов и стартапов.
- Варианты нейтральных, или сбалансированных, подходов:
- Основное внимание уделяется взаимодействию исполнителей: метод PRINCE2.
- Главный акцент делается на взаимосвязи процессов: метод Process-based management.
